Registratie als klant is uiteraard gratis voor alle bedrijven, er zijn geen verborgen kosten of commissies.

SellerX Commerce Wholesale Europe es la tienda online para clientes empresariales de SellerX Commerce GmbH y ofrece a los minoristas independientes todos los artículos del surtido para clientes B2B. En la actualidad hay unos 25.000 artículos con existencias en uno de nuestros tres almacenes.

Nuestros clientes van desde empresas de nueva creación y pequeños minoristas hasta las mayores tiendas online de Europa.

Deze winkel is uitsluitend bestemd voor zakelijke klanten, openbare instellingen en kleine bedrijven. Om in de winkel te kunnen winkelen en de aanbiedingsprijzen te zien en ook om te kunnen kopen, is het nodig een klantenrekening te openen. Zodra wij deze registratie hebben gecontroleerd en u hebben geverifieerd, ontvangt u een uitnodiging en zodra u zich voor de eerste keer hebt geregistreerd, hebt u toegang tot de groothandelsprijzen en kunt u natuurlijk een bestelling plaatsen.

Om u te registreren, hoeft u alleen maar uw BTW-nummer in te voeren via de volgende link Registratie voor zakelijke klanten. Voer vervolgens uw bedrijfsgegevens in en korte tijd later ontvangt u een uitnodiging voor onze winkel.

Met onze logistieke partners bevoorraden wij de meeste landen in Europa. De hieronder vermelde landen worden permanent bevoorraad:

• Nederland
• Albanië
• België
• Bosnië en Herzegovina
• Bulgarije
• Denemarken
• Duitsland
• Estland
• Finland
• Frankrijk
• Griekenland
• Groot-Brittannië (met uitzondering van de Kanaaleilanden)
• Hongarije
• Ierland
• Italië
• Kosovo
• Kroatië
• Letland
• Litouwen
• Luxemburg
• Malta
• Noord-Macedonië
• Noorwegen
• Oostenrijk
• Polen
• Portugal
• Republiek Cyprus
• Roemenië
• Servië
• Slowakije
• Slovenië
• Spanje
• Tsjechische Republiek
• Zweden
• Zwitserland

Schrijf ons gewoon via de volgende link: Contactformulier

Wij hebben alleen de huidige te vervangen gegevens en de nieuwe informatie nodig.

Indien u andere e-mailadressen wenst op te slaan voor het verzenden van facturen of verzendingsinformatie, gelieve dan ons contactformulier te gebruiken.

Wij slaan deze e-mailadressen graag op in onze aangesloten systemen.

Gebruik de functie wachtwoord vergeten op de volgende pagina: Wachtwoord vergeten?

U ontvangt dan een bericht op het door u opgegeven e-mail adres en kunt direct een nieuw wachtwoord instellen.

Sommige gegevens kunt u direct in uw klantenaccount aanpassen en de meeste adresgegevens worden uiterlijk bij uw volgende bestelling opnieuw opgevraagd.

Als u uw e-mailadres wilt wijzigen, neem dan contact met ons op per e-mail of via het contactformulier. Wij hebben alleen de huidige te vervangen gegevens en de nieuwe informatie nodig.

U ontvangt dan een e-mail ter bevestiging van de gegevenswijziging.

Op dit moment bieden wij de volgende twee betaalmethoden aan:

• Aankoop op voorhand: in principe voor alle nieuwe klanten. U ontvangt een aparte e-mail met betalingsinformatie nadat u uw bestelling hebt geplaatst.

  • U beslist of u het bedrag wilt overmaken of via Paypal wilt overmaken.

• Aankoop op rekening: Voor bestaande klanten op lange termijn. Wij zullen de goederen verzenden volgens de overeengekomen voorwaarden.

  • Indien deze vorm van betaling zonder onze toestemming is gekozen, behouden wij ons het recht voor de methode aan te passen.

Wij verlenen alleen kortingen aan bestaande klanten; deze worden berekend op basis van de omzet van het voorgaande jaar. Wij zullen de desbetreffende informatie in de loop van december aan de respectieve klanten toezenden.

Als u een grotere hoeveelheid van een artikel nodig heeft (>100 stuks), neem dan even contact met ons op, onder vermelding van het artikelnummer en de gewenste hoeveelheid.

• Duitsland: Wij gebruiken gewoonlijk GLS of DPD voor verzending binnen Duitsland. 

• Zwitserland, Slowakije en Denemarken: Naar deze landen verzenden wij normaal met DPD.

• Europese Unie: Voor alle andere landen binnen de Europese statengemeenschap maken wij gebruik van de diensten van FedEx.

• Groot-Brittannië: Zendingen worden meestal verzonden met FedEx, in uitzonderlijke gevallen met DHL.

Ze worden berekend op basis van het gewicht van de bestelde artikelen, de berekening wordt direct door Shopify gedaan in de laatste stap van de bestelling.  

Als een artikel niet beschikbaar is en het totale gewicht in een lagere gewichtscategorie valt, zullen wij uiteraard de verzendkosten verminderen. 

_{*sinds de levering in standaard verzending is meestal al binnen 1-2 werkdagen}

_{**als levering kan worden vertraagd door de douane, maar anders meestal succesvol binnen 2-3 werkdagen.}

Artikelen worden als uitverkocht weergegeven zodra ze niet meer verkrijgbaar zijn in ons Europese magazijn - in Großbeeren (bij Berlijn).

De meeste artikelen zijn echter nog steeds verkrijgbaar in ons hoofdmagazijn en hebben alleen een langere levertijd. Het respectieve voorraadniveau wordt uitgesplitst weergegeven op de productpagina.

Wij maken onderscheid tussen lucht- en zeevracht.

• Voor luchtvrachtzendingen, gelieve rekening te houden met 2-3 weken voor levering, afhankelijk van de gevraagde hoeveelheid.
• Vraag ons rechtstreeks naar de levertijd van zeevrachtartikelen. De meeste goederen zijn al op weg naar Europa.

• We werken aan een uploadmogelijkheid voor xsml- en csv-bestanden. Door het grote aantal SKU's (Stock Keeping Units) is dit helaas niet direct mogelijk met de huidige beschikbare opties in Shopify.

•  

  Tot die tijd kunt u een bulkbestel-app vinden op Bestelformulier. Zo kunt u gemakkelijk tot 150 verschillende artikelen tegelijk bestellen. Als u een groter aantal verschillende artikelen wilt bestellen, raden wij u een tweede bestelling aan.

In de regel bieden wij geen retourzendingen van bestelde artikelen aan.

Als u de verkeerde goederen hebt ontvangen of ontdekt dat u het verkeerde artikel hebt besteld, neem dan contact met ons op via het contactformulier. 

Als u onjuiste artikelen hebt ontvangen, stuur ons dan een e-mail naar sales@kw-commerce.de met de details van de artikelen die u hebt ontvangen en foto's van deze artikelen.

Afhankelijk van de betalingsmethode worden de tegoeden uitbetaald of rechtstreeks verrekend met openstaande facturen.

Een uitbetaling kan tot 5 werkdagen duren binnen Duitsland en tot 7 werkdagen binnen de EU.

U ontvangt maximaal twee nieuwsbrieven per maand, waaronder een e-mail waarin wij onze nieuwe artikelen en de best verkochte artikelen van de vorige maand presenteren.

Daarnaast zijn er drie promoties gedurende het jaar waarvoor wij u ook kortingen aanbieden, deze zijn

     + Black November

     + Pasen Promotie

     + Zomer uitverkoop

Last but not least, wordt u natuurlijk op de hoogte gehouden van al het laatste nieuws bij SellerX.

Voor open vragen, gelieve ons rechtstreeks te contacteren via het contactformulier

Theoretisch is ook een dropshipping model mogelijk via de winkel. Voor elke bestelling worden echter verzendkosten aangerekend.

Er zij ook op gewezen dat de orders manueel moeten worden aangemaakt.

Evenzo zijn verkopen op platforms waarop SellerX Commerce zelf actief is, niet toegestaan.